买 VPS 怕踩坑？这份能退款的 VPS 清单和退款技巧

想建个网站，第一步就是买一台 VPS。可真打开商家官网，很多人就犯难了：商家没听说过，配置看不太懂，评测里有人说好也有人骂，下单前心里总没底。

我身边不少朋友都问过我同一个问题：要是买了发现不合适，钱还能退吗？

这个担心很正常。我见过有人图便宜买了年付特价机，开机发现不好用，工单发过去才知道特价机一律不退；也见过有人在官网看到 30 天退款就放心下单，结果退款时因为各种原因被驳回。

所以在我看来，新手选 VPS，除了看价格和配置，退款规则也值得提前花几分钟了解。

今天这篇文章我会先讲清楚 VPS 退款的几种常见方式，再按类型整理一份能退款的 VPS 清单，把各家的退款条件如实写出来，最后分享一些申请退款的实用技巧和工单模板。

能退款的 VPS 清单总览

先说一下我整理这份清单的标准。

能进入这份能退款的 VPS 清单，至少要满足两个条件：一是退款规则写在官网条款里，不是靠客服口头承诺；二是商家本身经营多年、口碑稳定，不会出现申请退款后工单石沉大海的情况。

另外，我把 RackNerd 这类特价机不退款的商家也放进了表格。它不属于能退款的 VPS，但很多新手会在它和其他商家之间纠结，提前知道买了就不能退，反而能帮你做出更清楚的选择。

下面的表格按退款方式大致排了序，商家可能会调整，下单前以官网政策为准。

商家	特点	官网
搬瓦工	老牌商家，CN2 GIA 线路稳定；30 天内新订单可原路退款，但有流量和 IP 状态限制	搬瓦工官网
DMIT	有 CN2 GIA，支持月付和小配置；3 天内全额退款，30 天内按剩余价值退	DMIT 官网
HostDare	美西回程优化线路，小配置年付价格低；提供 3 天退款保障	HostDare 官网
Evoxt	高频 CPU 但性能强；新客户 7 天退款，从首次部署算起	Evoxt 官网
Vultr	全球机房多，按小时计费，不合适直接销毁停止扣费	Vultr 官网
CloudCone	价格便宜，普通套餐不退款，SC2 云服务器按小时计费	CloudCone 官网
BAGEVM	AMD 处理器性能高，未使用的时长按小时折算退回账户余额	BAGEVM 官网

表格只能帮你快速对比，真正决定能不能退回钱的，是每家条款里的细节，比如搬瓦工退款会限制流量消耗。接下来我按退款方式分组，逐个说说这几家商家的退款规则、限制条件。

搬瓦工：30 天原路退款，但条件要看清楚

搬瓦工（BandwagonHost）是加拿大 IT7 Networks 旗下的 VPS 品牌，在国内站长圈里几乎无人不知。它最大的优势是线路，普通直连线路在同类商家里就属于第一梯队，加预算上 CN2 GIA 之后，晚高峰访问依然稳定，延迟低、丢包少。想了解更多可以看这篇搬瓦工怎么样。

>>> 立即前往搬瓦工官网

在支持退款的 VPS 里，搬瓦工的规则算比较清晰的：新订单 30 天内可以申请退款，钱只原路退回。不过，30 天能退只是前提，条款里还有几条限制，新手最容易在这里栽跟头。

申请退款需要同时满足以下条件：

• 订单是 30 天内的新购，续费订单不能退
• 账户没有欠款，也没有违反服务条款
• 没有发起过 PayPal 争议或信用卡拒付
• 分配的 IP 没进黑名单，之前也没有因为黑名单被换过 IP
• 当月流量用量低于套餐流量的 10%

这里面最容易被忽略的是流量限制。以每月 1TB 流量的套餐为例，10% 只有 100GB 左右。很多人拿到机器后，会反复跑测速脚本、下载大文件测试带宽，几轮下来流量就用掉不少。

另一个容易被忽略的细节是，搬瓦工的退款是按账户处理的。退款成功后，它会退还账户创建以来的全部付款，同时终止账户下的所有服务，并删除所有数据、快照和备份。

IP 问题也要单独说一下。搬瓦工在分配 IP 前会做检测，所以条款里写明了 IP 被列入黑名单不予退款。如果你遇到开机 IP 不通的情况，立即创建工单联系客服进行处理，避免退款资格丢失。关于 IP 不通的排查方法和后续处理，可以参考这篇搬瓦工更换 IP 与排查指南。

VPS之家点评

搬瓦工的退款规则写得明明白白，条款公开，执行也很规范，只要符合条件，退款不会被拖。

所以，我的建议是拿到机器后先做三件事：看 IP 能不能正常连接、跑一次线路测试、确认网站访问速度。确认不合适就尽早申请，别等到流量用多了或者临近 30 天再处理。

如果你追求的是稳定的线路和省心的使用体验，搬瓦工依旧是很多人的首选。

DMIT：3 天全额退款，30 天内还能退剩余价值

DMIT 是一家主打优化线路的美国商家，提供 CN2 GIA 等线路，机房覆盖洛杉矶、香港、日本等地区，产品线分为 Premium、Eyeball、Tier 1 几个系列，面向国内用户的选择比较多。和搬瓦工相比，DMIT 更为灵活，还提供免费的 IP 更换次数。想了解它可以看这篇 DMIT 怎么样。

>>> 立即前往 DMIT 官网

DMIT 的退款规则分两档，比搬瓦工更灵活一些。购买 3 天内、流量用量不超过 30GB，可以申请全额退款；超过 3 天但在 30 天以内，可以申请部分退款，按剩余价值计算。

两档退款的区别如下：

• 全额退款：购买不超过 3 天，流量不超过 30GB
• 部分退款：购买不超过 30 天，按剩余时长或剩余流量折算，取两者中较低的那个
• 退款去向：可以选退回 DMIT 账户余额，也可以原路退回

部分退款的计算方式值得多看一眼。假如你买了月付套餐，用了 10 天但流量已经跑掉一大半，DMIT 会按剩余流量来算，而不是按剩余天数。所以想走部分退款，流量用得越少越划算。

退款去向也有讲究。退回账户余额没有手续费，原路退回会扣除支付渠道收取的手续费，但用支付宝付款的例外，支付宝退款时手续费会一并退回。可以说用支付宝下单，基本不会有损失。

另外，DMIT 的条款里列出了几种不能原路退款的情况，下单前最好了解一下：

• IP 在某些地区无法访问，但流量已经用了超过 3GB
• 遭受 DDoS 攻击，或者 IP 因个人使用原因被封
• 同一产品系列退款超过 3 次（关联账户合并计算）
• 违反服务条款，或者发起支付争议

第二条是新手最容易错过的。如果你拿到机器发现 IP 在国内无法访问，官方建议购买当天就联系销售部门处理，不要先用一段时间再说。另外，申请退款后 DMIT 会先关停实例，防止流量继续消耗，确认退款后实例和数据会被删除，有重要文件记得提前备份。

VPS之家点评

DMIT 的退款规则写得很细，好处是规则透明，什么情况能退、怎么算钱一目了然；需要注意的是全额退款只有 3 天，节奏比搬瓦工紧。我的建议是拿到机器当天就把该测的测完：IP 能不能正常访问、晚高峰的延迟和丢包、网站打开速度。确认没问题再部署业务，最好在 3 天内处理。

即使不想退款，遇到 IP 问题也可以先用免费的 IP 更换次数解决，这一点对新手比较友好。如果你想要 CN2 GIA 线路，又希望从小配置、月付开始尝试，DMIT 是比较合适的选择。

HostDare：3 天退款保障

HostDare 是一家美国 VPS 商家，主要提供的是小配置年付价格低，入门款主打回程优化，从国内访问比普通直连线路稳定不少，同时国际线路带宽较大，网站同时面向国内和海外访客时也能兼顾。如果你想了解更多，可以看这篇 HostDare 怎么样。

>>> 立即前往 HostDare 官网

HostDare 提供 3 天退款保障，时间窗口和 DMIT 的全额退款差不多，都属于”拿到机器就要尽快测试”的类型。不过，它的退款也有严格的时限与条件，比如需要通过工单提交申请、超过时间就不再受理，具体可参考 HostDare 退款流程与条款分析，下单前可以提前了解一下。

3 天时间不算长，我建议拿到机器后按这个顺序测试：

• 当天检查 IP：确认 IP 能正常连接，国内能访问
• 晚高峰测线路：回程优化的效果要在晚上八点到十一点看，白天的测试参考意义不大
• 部署测试页面：放一个简单的网页，用手机和电脑分别打开，感受实际访问速度

HostDare 虽然有优化线路，但是低配套餐只做了回程优化，去程走的是普通线路，带宽上限也不高。如果你测试后发现上传文件慢、SSH 偶尔卡顿，这属于线路本身的特点，不是故障。

VPS之家点评

HostDare 适合预算不多、又不想用完全没有优化的普通线路的用户，价格很有竞争力。它的 3 天退款更像是一个确认机器没问题的窗口，而不是让你慢慢体验的试用期。

我的建议是下单前先看清套餐的线路类型和带宽，拿到机器后集中一两天把 IP、晚高峰延迟和网页访问都测完。符合预期就放心长期使用，不符合就及时提交工单，别错过退款保证期。

Evoxt：新客户 7 天退款

Evoxt 是一家 2020 年成立的马来西亚 VPS 商家，主打高频 CPU，入门套餐每月 2.99 美元起。所有套餐都带每周异地备份和 1Gbps 端口，机房覆盖美国、英国、日本、马来西亚等多个地区。想了解它的性能表现和机房选择，可以看这篇 Evoxt 怎么样。

>>> 立即前往 Evoxt 官网

在这份能退款的 VPS 清单里，Evoxt 的退款窗口算中等：所有新注册的客户都可以享受 7 天退款保证，从首次部署服务的那天开始计算。超出这个时间，Evoxt 就不再受理退款申请了。

7 天看起来比 DMIT 和 HostDare 宽松，但有几个细节需要提前知道：

• 只针对新客户：退款保证是给新注册账户的，老用户再买一台不在保障范围内
• 从首次部署算起：时间按第一台服务开通的日期计算，不是按每台机器分别算
• IP 被封锁则失效：如果 IP 被政府拉黑或防火墙封锁，7 天退款保证直接失效
• 忘记取消续费不退：续费账单会在到期前 7 天生成，没及时取消被扣款，商家有权不退

第三条对国内用户影响最大，如果你拿到的 IP 在国内访问不了，不能指望用 7 天退款来解决。之前就有用户在论坛反馈，买了几天发现 IP 无法从国内访问，退款时被客服以这条规则拒绝了。

第二条也容易被误解。假设你注册后先买了一台测试，过了几天又买了一台，那第二台的退款时间是从第一台开通时算起的，如果想用退款保证试用，最好一开始就选好要长期使用的配置。

VPS之家点评

Evoxt 的强项是性能，而且入门款价格低，CPU 表现却不输一些贵得多的商家。而且它的退款规则本身写得很清楚，只是对 IP 被墙的情况不提供保障。

我的建议是，拿到机器后第一时间确认 IP 能否从国内正常访问，再测试性能和网速。

如果你的访客主要在海外，IP 问题的影响会小很多，Evoxt 就是一个性价比很高的选择；如果主要面向国内访客，又担心 IP 问题，前面的搬瓦工和 DMIT 会更稳妥一些。

Vultr：按小时计费，不合适直接销毁

前面几家都属于先付钱、不满意再申请退款的模式，Vultr 走的是另一条路：按小时计费。你开一台机器测试一个小时，只需要几美分，测完觉得不合适，在后台直接销毁，扣费就停止了。如果你想了解更多支持按小时扣费的海外机房，可以参考这篇按时间付费的海外 VPS 盘点。

Vultr 是一家美国云服务商，也是很多人接触按小时计费 VPS 的第一家，后台操作简单，几分钟就能开好一台机器。关于 Vultr 的按小时扣费细节与真实表现，可以查看 Vultr 真实上手点评。

>>> 立即前往 Vultr 官网

按小时计费虽然灵活，但新手最容易在一个地方多花钱：关机不等于停止计费。

Vultr 的规则是，服务器从部署那一刻起就开始按小时扣费，不管开机还是关机都一样。关机后，CPU、硬盘、IP 这些资源仍然为你保留着，所以照样收费。想停止扣费，必须销毁机器。

使用 Vultr 测试时，有几点需要注意：

• 最低按 1 小时计费：开机 10 分钟就销毁，也按 1 小时算
• 每月有封顶：一台机器跑满一个月，费用不会超过套餐的月付价格
• 销毁前先备份：销毁后数据无法恢复，需要保留的文件提前下载
• 快照也收费：保存快照会产生存储费用，不用的快照记得删除

按小时计费还有一个好处，新手很少想到：处理 IP 问题特别方便。如果你开出来的 IP 在国内访问不了，不需要申请退款，也不用付费换 IP，直接销毁重新部署一台，就能拿到新的 IP。

另外，有信用卡的用户可以通过专属链接领取 300 美元的体验金，用来测试够用了。

VPS之家点评

严格来说，Vultr 不属于能退款的 VPS，但对于害怕买错的新手来说，按小时计费更省心。

退款需要满足各种条件，按小时计费只要记住一点：不用了就销毁，别只关机。我的建议是先开一台最便宜的套餐，把想去的机房挨个测一遍，延迟和速度满意了再正式部署网站。

需要注意的是，Vultr 走的是普通线路，如果你的访客主要在国内，测试时一定要看晚上的表现。

CloudCone：默认不退款，SC2 按小时计费

CloudCone 是一家美国洛杉矶的 VPS 商家，经常推出年付促销款，支持支付宝和 PayPal 充值。不过它的线路比较普通，国内晚高峰访问不算稳定，想了解更多可以看 CloudCone 怎么样。

虽然 CloudCone 支持按小时计费，但是它的普通 VPS 套餐，尤其是促销是不支持退款的。很多人看到价格便宜就直接下单年付，用了几天发现线路不合适，这时候已经没办法退了。关于工单提交的具体步骤与余额规则，可以参考这篇 CloudCone 最新退款政策与工单详解。

>>> 立即前往 CloudCone 官网

如果你想用 CloudCone，又担心买错，可以看看它的 SC2 云服务器（Scalable Cloud Compute）。SC2 是按小时计费的，规则和 Vultr 类似，但扣费方式有些不同：

• 先充值再开机：部署前，账户余额要够这个套餐一个月的预估费用
• 按小时算，按月结：每月 1 号出上个月的账单，按实际使用的小时数收费
• 销毁后余额保留：取消或销毁 SC2 后，只扣已使用的小时数，剩下的钱留在余额

换句话说，SC2 的试错成本和 Vultr 差不多，测试一两个小时花不了多少钱。

那余额能不能退回去呢？CloudCone 的帮助文档里提到，账户里的可用余额可以申请退款，但必须在支付渠道允许的退款时间范围内提出。如果你只是想短期测试，一定要把握这个时间窗口。

VPS之家点评

CloudCone 的优势是价格，不是退款。

如果你已经确定要长期用，又能接受普通线路，年付促销款的性价比很高。如果你还没想好，或者不确定线路是否适合自己，先用 SC2 按小时开一台测一测，确认能接受再考虑促销款。

BAGEVM：未用时长按小时退回账户余额

BAGEVM 是一家以 AMD 处理器为主的 VPS 商家，CPU 性能在同价位里表现突出，适合对计算性能有要求的建站和程序运行场景。它的美国盐湖城机房也是不少人会关注的选择，想看实际表现，可以参考这篇 BAGEVM 美国盐湖城机房实测；想先了解商家可以看 BAGEVM 怎么样。

>>> 立即前往 BAGEVM 官网

BAGEVM 的退款方式和前面几家都不一样。根据它最近更新的服务协议，取消服务后，已经预付但没用完的时长，会按小时折算成余额，退回到你的 BAGEVM 账户里。

这种”退回余额”的方式，需要先搞清楚几点：

• 按小时折算：用了多久扣多久，剩余时长按小时换算成余额
• 退到账户，不是原路退回：钱回到 BAGEVM 余额，不会直接回到支付宝或 PayPal
• 余额用于后续消费：可以用来开新机器、换机房或续费其他服务

这种规则的好处是没有几天之内必须申请的时间压力。不像 DMIT 只有 3 天全额退款、Evoxt 只有 7 天，在 BAGEVM 用了半个月觉得某个机房不合适，取消后剩下半个月的钱照样能折算回来。对于需要换机房、换配置，或者偶尔遇到 IP 问题想重新开一台的用户来说更实用。

不过，它的局限也很明显：钱只能留在 BAGEVM 余额里用。如果你试了之后决定以后都不用这家商家了，退回的余额就很难再派上用场。所以买之前最好先想清楚。

VPS之家点评

BAGEVM 适合已经对它有一定了解、打算长期使用的用户，按小时折算退回余额的规则，让换机房和调整配置变得很灵活，基本不会浪费钱。如果你是完全没接触过它的新手，只想不满意就把钱拿回来，那前面的搬瓦工、DMIT 这类原路退款的商家会更合适。

我的建议是第一次先买月付或短周期套餐，用一段时间确认性能和线路都符合需求，再考虑更长的付费周期，这样即使中途想调整，余额也能继续用在 BAGEVM 的其他产品上。

这几种情况，能退款的 VPS 也基本退不了

看完前面几家，你可能已经发现了，支持退款从来都不是无条件的。

每家商家的规则不同，但有几条红线几乎是共通的，一旦碰到，基本就退不了。我把它们单独拿出来说，下单前心里有个数，能少走很多弯路。

先用一张表看看常见情况：

情况	涉及的商家规则
超过退款期限或属于续费订单	搬瓦工只退 30 天内新订单，Evoxt 只对新客户
流量用量超标	搬瓦工不能超过 10%，DMIT 全额退款不能超过 30GB，Evoxt 不能超过 20%
IP 被封或进了黑名单	搬瓦工、DMIT、Evoxt 都有相关限制
收到滥用投诉、违反服务条款	几乎所有商家
发起 PayPal 争议或信用卡拒付	几乎所有商家
退款次数过多	DMIT 超过 3 次不退，搬瓦工也会拒绝频繁退款

IP 问题：分清是开机就有，还是用出来的

IP 问题是新手最容易和商家起争执的地方。很多人觉得 IP 被墙了，机器没法用，商家就该退款，但商家的逻辑是：如果 IP 是因为你自己的使用方式被封的，责任在你，不在商家。

例如 DMIT 的条款就写明了，因个人原因导致 IP 被封不退款；Evoxt 也是如此。

所以最稳妥的做法是，拿到机器的第一时间就测 IP。开机就发现 IP 不通，当天提交工单说明情况，证据清楚，商家一般会配合处理。如果用了几天再去反馈，就很难说清楚时谁导致了。

支付争议：最不该走的一条路

退款被拒后，有些人会想到通过 PayPal 或信用卡发起争议，把钱强行追回来。

但是我不建议这么做。几乎所有商家都对拒付处理得很严格：搬瓦工会暂停你名下所有账户的服务，还可能按小时收取处理费用；Evoxt 会直接终止相关账户和服务。

有争议还是优先通过工单沟通，把条款和证据摆出来，效果往往比发起争议更好。

特价机：大多买定离手

还有一类需要单独提醒，就是年付特价机。

很多商家的促销款价格压得很低，代价就是不支持退款，比如 RackNerd 的年付促销款，下单即视为接受不退款的规则。这类机器本身没有问题，适合预算有限、目标明确的用户。

我的建议是先用商家提供的机房测试 IP，在晚高峰从国内测一下延迟和丢包，确认线路能接受再下单。想了解它的机房和套餐，可以看这篇 RackNerd 怎么样。

万一买到了不支持退款的特价机且 IP 被限制，建议阅读 VPS IP 被封的常见原因与拯救方案。

申请退款的几个实用技巧

规则搞清楚之后，真正申请退款时，方法也会影响处理速度。下面这几条是很多老用户总结出来的经验，新手照着做，能省掉不少来回沟通的时间。

下单前：把规则留个底

• 保存条款截图：商家的服务条款可能随时更新，下单时把退款相关的部分截图保存
• 看清套餐类型：确认买的是常规套餐还是促销款，促销款经常不适用退款规则
• 选好支付方式：部分商家退款会扣支付渠道手续费，比如 DMIT 会退支付宝的手续费

拿到机器后：先测试，再部署

不管退款窗口是 3 天还是 30 天，测试都应该集中在前一两天完成。我建议按这个顺序检查：

1. IP 能否从国内正常连接
2. 晚高峰的延迟和丢包情况
3. CPU、硬盘等基础性能是否正常
4. 部署一个测试页面，看看实际打开速度

测试时注意控制流量，测速脚本跑一两次就够了。很多商家的退款条件都和流量用量挂钩，测着测着超了限制，就得不偿失了。

申请退款时：先关机、先备份

确定要退款后，先把需要保留的文件下载下来，因为退款完成后，机器和数据通常会被直接删除，无法恢复。然后把机器关机，防止退款处理期间继续产生流量。

工单怎么写：简短、礼貌、信息完整

退款工单不需要写得很长，客服每天处理大量工单，一份信息完整、语气礼貌的申请，处理起来最快。工单里写清楚这几项：服务名称或订单号、购买日期、退款原因、希望的退款方式。

下面是一份可以直接套用的英文模板，把方括号里的内容替换成你自己的信息即可：

Subject: Refund Request for [Service Name / Order ID]

Hello,

I purchased [Service Name] (Order ID: [Order ID]) on [Purchase Date].
After testing, the service does not fit my needs because [brief reason, e.g. the network latency from my location is higher than expected].

I would like to request a refund under your money-back guarantee policy.
I have already backed up my data and powered off the server. Please refund to my original payment method.

Thank you for your help.

Best regards,
[Your Name]

退款原因写一句话就行，比如延迟不符合预期、配置不够用、项目计划调整等，不用编造理由。如果你希望退回账户余额，把最后一句改成 “Please refund to my account credit” 就可以了。

提交之后耐心等待回复，一般一到两个工作日内会有结果。不要在短时间内重复提交同样的工单，这样不但不会加快处理，反而可能被当成刷工单，影响后续沟通。

总结

买 VPS 怕踩坑，最直接的办法就是选择支持退款的 VPS，但是在下单前把退款规则看清楚。这篇文章整理的几家商家，退款方式各不相同：

• 想要原路退款、线路又稳定，可以看搬瓦工和 DMIT；
• 预算不多、想要回程优化线路，可以看 HostDare；
• 看重性能和入门价格，可以看 Evoxt；
• 想用最低成本试错，按小时计费的 Vultr 和 CloudCone SC2 会更灵活；
• 打算长期使用、经常换机房的，BAGEVM 退回余额的方式也很实用。

不管选哪一家，记住几个关键点就够了：拿到机器尽早测试，控制好流量用量，IP 有问题第一时间提交工单，有争议优先沟通而不是发起拒付。能退款的 VPS 给了你一次回头的机会，但真正避免损失的，还是下单前多花几分钟了解规则，拿到机器后认真测一遍。

常见问题解答（FAQ）